Drei Frauen am Tisch, konzentriert auf einen Laptop, teilen Ideen und arbeiten zusammen.

Mitarbeiter (m/w/d) im Notfallmanagement

ab sofort | Neuss | Vollzeit | unbefristet

Jetzt bewerben

Da sein, wenn die Kundinnen und Kunden der öffentlichen Versicherer und der S-Finanzgruppe Hilfe benötigen – das ist seit mehr als 30 Jahren der Auftrag der Deutschen Assistance Service GmbH, einer Tochtergesellschaft der Deutschen Assistance Versicherung AG. Mit unseren zahlreichen Assistanceleistungen im In- und Ausland rund um die Themen Sicherheit und Mobilität sorgen wir für einen telefonischen Rundum-Service. Wir übernehmen nicht nur die schnelle und umfassendeSchadenaufnahme, sondern auch die lückenlose Schadenabwicklung und erledigen das Schadenmanagement.

mehr erfahren

Das erwartet dich:

Sie bearbeiten Leistungsfälle der Auslandsreisekrankenversicherung und übernehmen die weltweite Organisation und Koordination der Serviceleistungen im In- und Ausland (z. B: Organisation und Kostenabwicklung von weltweiten boden- und luftgebundener Patiententransporten)

Sie koordinieren Hilfeleistungen im Rahmen der Unfallassistanceversicherung
(u.a Beauftragung von Haushaltshilfen, Pflegediensten)

Sie informieren und beraten unsere Kunden in Versicherungsfragen rund um das Produkt Kranken- und Unfallversicherung

Sie führen Teleinterviews zu Gesundheitsfragen für die Risikoprüfung verschiedener Versicherungssparten durch

Das bringst du mit:

Eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung

Auch Quereinsteiger sind bei uns willkommen

Ihr Organisationstalent sowie Ihre Motivation, Menschen in Not zu helfen

Eine gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift

Grundkenntnisse der englischen Sprache

Sichere MS-Office Kenntnisse

Benefits bei der Deutsche Assistance Service GmbH

Deutsche Assistance-Feeling

„Erfolg entsteht im Miteinander."

Ein kollegiales Miteinander, gegenseitige Unterstützung und ein starker Teamzusammenhalt prägen unsere Zusammenarbeit – fachlich wie menschlich.

Weiterbildungsmöglichkeiten

„Wer bei uns arbeitet, soll nicht stehen bleiben müssen.“

Wir bieten vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, um fachliche Kompetenzen zu stärken und individuelle Potenziale gezielt zu fördern.

Vertragliches

„Transparenz und Verlässlichkeit sind für uns nicht nur rechtlich wichtig – sondern eine Frage der Haltung.“

Unsere Arbeitsverträge bieten faire Konditionen, eine Vielzahl an Zusatzleistungen und eine langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen.

Alle Benefits ansehen

Sie haben Fragen? Kontaktieren Sie:

Christiane Mielke

Personalabteilung

0211/529 -5351

bewerbung@deutsche-assistance.de

Diese Jobs könnten auch interessant sein

Kundenberater (m/w/d) medizinische Assistance