Datenschutzhinweise

Hinweise zur Datenerhebung, -verarbeitung und/ oder -nutzung (Datenverwendung):

Das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie die europäische Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) regelt die Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung. Eine Datenverwendung ist zulässig, sofern das BDSG, die EU-DSGVO eine andere Rechtsvorschrift dies vorsieht oder der Betroffene dazu eingewilligt hat.

Bei der Nutzung des „Anwaltsnotrufes“ oder des MEINRECHT -Services werden von Ihnen nur solche Daten persönlich abgefragt, die zur Beantwortung oder Durchführung Ihres Anliegens zwingend erforderlich sind.
All diese Daten unterliegen gemäß den datenschutzrechtlichen Bestimmungen einem besonderen Schutz, den wir durch technische und organisatorische Maßnahmen sicherstellen

Eine Weitergabe von Daten an Dritte findet nicht statt

Bei der Nutzung der APP erfassen wir standardmäßig zur Erhaltung der Systemsicherheit folgende Daten:

Name der abgerufenen Datei,

Übertragung der Datenmenge

Das Medium, über das Sie uns besucht haben

Die Seiten, die Sie bei uns betrachten

Beschreibung des Typs des verwendeten Browsers

Das verwendete Betriebssystem

Das Datum und die Dauer Ihres Besuchs

Ihre IP-Adresse

Die IP-Adresse, d.h. die Adresse unter der Ihr Computer im Internet angesprochen wird, wird nicht zusammen mit den übrigen Daten gespeichert. Hierbei gewonnene Daten werden ausschließlich statisch ausgewertet. Die Erhebung und Verarbeitung dient der bedarfsgerechten Gestaltung unserer Dienste.
Zudem wird Ihnen bei Besuch eine zufällig generierte und anonyme Session-ID zugewiesen, die Sie ausschließlich während der Dauer der Nutzung unserer Dienste beibehalten. Die Session-ID wird danach gelöscht. Bei einem erneuten Besuch wird Ihnen eine neue, zufällig generierte und anonyme Session-ID zugewiesen.

Alle unsere Mitarbeiter und Vertragspartner, die mit der Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten beschäftigt sind, sind von Berufswegen und drüber hinaus von uns auf das Datengeheimnis verpflichtet. Diese Pflicht zur Einhaltung des Datengeheimnisses besteht auch nach Beendigung der Tätigkeit des Mitarbeiters oder der Vertragspartner fort.

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten sobald sie für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Dabei kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten für die Zeit aufbewahrt werden, in die Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können (gesetzliche Verjährungsfrist von drei oder bis zu dreißig Jahren). Zudem speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, soweit wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Entsprechende Nachweis- und Aufbewahrungspflichten ergeben sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch und der Abgabenordnung. Diese Speicherfristen betragen danach bis zu zehn Jahre.

Unsere MEINRECHT-APP berücksichtigt dieses, z.B.:

Wenn wir Ihre Daten erheben, verarbeiten oder nutzen wollen, erhalten Sie einen Hinweis.

Sie haben auch hier ein Auskunftsrecht über Ihre gespeicherten Daten.

Alle unsere Mitarbeiter sind zur Verschwiegenheit verpflichtet.

Unsere Sicherheitsvorkehrungen entsprechen dem aktuellen Stand der Technik.

Ihr Besuch auf unserer Website wird nur als anonymer Abruf für Statistikzwecke gespeichert und beinhaltet keine personenbezogenen Daten.

Hinweise gemäß Art. 13 Abs. 1 EU-DSGVO

ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG vertreten durch die Vorstände: Jörg Tomalak-Plönzke (Vorsitzender), Marcus Hansen, Andreas Heinsen

Datenschutzbeauftragter: Hans-Peter Seif, E-Mail: mailto:datenschutz@oerag.de

Die Rechtsgrundlage für die Erhebung der Daten ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 a EU-DSGVO

Sie haben ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruchsrecht und Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben ein Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Für Sie besteht ein Recht zur Beschwerde gegenüber der für die ÖRAG zuständigen Aufsichtsbehörde "Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf"

Sie erhalten grundsätzlich die Information, ob die Bereitstellung der personenbezogenen Daten gesetzlich vorgeschrieben oder für einen Vertragsabschluss erforderlich ist und welche möglichen Folgen die Nichtbereitstellung hat

Eine Textfassung des BDSG und der EU-DSGVO können Sie auch im Internet einsehen

Für Fragen zum Datenschutz können Sie sich per E-Mail an unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten unter datenschutz@oerag.de wenden.

Beitritt zum Code of Conduct

Zum 1.6.2015 ist die ÖRAG Rechtsschutzversicherung dem Code of Conduct beigetreten. Was ist der Code of Conduct?
Der Code of Conduct sind „Verhaltensregeln für den Umgang mit personenbezogenen Daten durch die deutsche Versicherungswirtschaft“. Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) hat gemeinsam mit den Mitgliedsunternehmen, den Landesdatenschutzbehörden und den Verbraucherzentralen diesen Verhaltenskodex für die deutsche Versicherungswirtschaft erstellt.

Code of Conduct

Was ist das Ziel des Code of Conduct?

Der Code of Conduct zielt explizit auf den Schutz personenbezogener Daten ab und bringt dem Kunden ein höheres Maß an Sicherheit und Transparenz im Umgang bei der Erhebung, Nutzung und Verarbeitung seiner Daten.

Was bedeutet das für den Kunden?

Für die personenbezogenen Daten von Versicherten gelten nun auch die konkreteren Regeln des Code of Conduct. Kundendaten sind somit besser geschützt.

Fragen zum Code of Conduct beantworten wir gerne schriftlich unter:

Datenschutzbeauftragter
Herrn Hans-Peter Seif
Hansaallee 199
40549 Düsseldorf

Öffentliche Hinweise nach DSGVO

Verweis auf die Dienstleisterübersicht

Einsatz von etracker

Auf dieser Website werden mit Technologien der etracker GmbH www.etracker.de Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten werden unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internetbrowsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Internetbrowsers. Die mit den etracker-Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden.

Die ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG verwendet die Technik von etracker, um eine statistische Analyse der Benutzung der Website zu ermöglichen. Die erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website dienen vornehmlich der Erstellung von Auswertungen und Grafiken zur Anzahl der Besucher und Sichtkontakte. Diese setzen wir ausschließlich zu Zwecken der eigenen Marktforschung und vor allem der Optimierung und bedarfsgerechten Gestaltung unserer Webseiten ein.

Verschlüsselung

Bei jedem Dialog über unsere Webseiten, der personenbezogene Daten enthalten kann, setzen wir eine automatische kryptografische Verschlüsselung ein, wobei die Schlüssellänge 128 Bit beträgt.

Einbindung von Google Maps

Auf dieser Website nutzen wir das Angebot von Google Maps. Dadurch können wir Ihnen die interaktiven Karten direkt in der Webseite anzeigen und ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der Karten-Funktion.

Durch den Besuch auf der Website erhält Google die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Zudem werden die unter Ziff. 2 dieser Erklärung genannten Daten übermittelt. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen.

Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/ oder bedarfsgerechten Gestaltung seine Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung des Widerspruchsrechts an Google wenden müssen.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch den Plug-in-Anbieter erhalten Sie in den Datenschutzerklärungen des Anbieters. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA und hat sich dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Social Media (Plugins)

Wir setzen auf unserer Website auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO Social Plug-ins des sozialen Netzwerkes Facebook ein, um die ÖRAG hierüber bekannter zu machen. Der dahinterstehende werbliche Zweck ist als berechtigtes Interesse im Sinne der DSGVO anzusehen. Die Verantwortung für den datenschutzkonformen Betrieb ist durch deren jeweiligen Anbieter zu gewährleisten. Die Einbindung dieser Plug-ins durch uns erfolgt im Wege der sogenannten Zwei-Klick-Methode um Besucher unserer Webseite bestmöglich zu schützen.

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