KUBUS-Studie 2011 – ÖRAG Rechtsschutz mit "SEHR GUT" bewertet

Wie auch in den letzten drei Vorjahren hat die ÖRAG in der KUBUS-Studie 2011 ausgezeichnet abgeschnitten.

In der Kategorie Gesamtzufriedenheit wurde die ÖRAG von ihren Kunden mit "SEHR GUT" bewertet. Für diese herausragende Note ihrer Kunden erhielt die ÖRAG zum vierten Mal in Folge ein KUBUS-Siegel.

KUBUS ist eine bundesweite Versicherungsmarktstudie der unabhängigen Kölner Unternehmensberatung MSR Consulting, die Privatkunden zu ihren persönlichen Erfahrungen und ihrer Zufriedenheit mit ihrem Versicherer befragt. Entscheidende Kriterien sind dabei der Vertragsabschluss, die Betreuung vor Ort und am Telefon, die Schadenregulierung sowie der Umgang mit Beschwerden.